Seguridad Turística en Quito

Quito cuenta con programas de seguridad y asistencia al turista, que integran a la Policía Nacional y a la Policía Metropolitana.

¿Qué debes saber?

Al igual que en otras ciudades del mundo, en Quito es necesario tomar algunas precauciones para hacer de tu viaje la mejor experiencia posible, por lo que te sugerimos tomar en cuenta las siguientes recomendaciones mientras la visitas:

  • Cuida tus objetos personales y no los descuides, porta siempre tus documentos de identificación en un bolsillo secreto, (siempre lleva un documento de identidad), mantén tus objetos de valor en un sitio seguro.
  • Deja cualquier documento y objetos de valor importantes en la custodia del hotel. 
  • Evita llevar grandes cantidades de dinero, es preferible usar tarjetas de crédito.
  • No aceptes promociones de personas desconocidas en la calle.
  • No efectúes cambios de moneda en la vía pública, es mejor hacerlo en entidades bancarias, casas de cambio o en el hotel donde te hospedas.
  • Gestiona tus excursiones con empresas turísticas reconocidas por el hotel donde te hospedas.
  • Ten en cuenta los horarios de atención de las atracciones que quieres visitar.
  • Ten especial precaución en los lugares con altas aglomeraciones de personas: en el transporte público, los eventos masivos y centros o sectores comerciales.
  • Evita transitar por plazas o calles desiertas. En el Centro Histórico transita por las zonas turísticas señaladas en el mapa.

Centros de Atención y Protección al Turista

LA MARISCAL, OFICINA PRINCIPAL

  • Dirección: Roca y Reina Victoria, Edif. Relaciones Exteriores.
  • Horarios: Atención 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Teléfono: (593 2) 2543 983

OFICINA CENTRO HISTÓRICO

  • Dirección: Plaza Grande, Edif. Casa de los Alcaldes (costado norte, calle Chile, entre Venezuela y García Moreno)
  • Horarios: Atención de domingo a jueves de 08:00 a 24:30; viernes y sábado 08:00 a 03:00
  • Teléfono: (593 2) 2955785

LA RONDA

  • Dirección: Calle Morales. Casa 999 (sector La Ronda)
  • Horarios: Atención de domingo a jueves de 08:00 a 24:00; viernes y sábados de 08:00 a 03:00
  • Teléfono: (593 2) 2956010

OFICINA TERMINAL INTERPROVINCIAL QUITUMBE

  • Dirección: Interior del Terminal Terrestre de Quitumbe
  • Horarios: Atención de domingo a viernes 08h00 a 18h00; sábado 10:00 a 20:00
  • Teléfono: (593 2) 3824765

Centros de Mediación

  • Oficina Matriz: Espejo Oe3-45 y Venezuela, primer piso del Centro Comercial Pasaje Baca. Telf: 3952-300 ext: 12124 (centro.mediacion@quito.gob.ec)
  • Unidad Calderón: Geovanny Calle y Derby (UVC Carapungo) Telf: 38114850 ext: 1021
  • Unidad Tumbaco: Av. Interoceánica 2190 y Gaspar de Carvajal. Primer piso Edificio El Artesón. Telf: 3540063
  • Unidad Valle de los Chillos: Autopista General Ruminahui e Isla Baltra frente al Banco Pichincha Telf: 2868784 ext: 218
  • Unidad Carcelén: Joaquín Mancheno y Tadeo Benítez. Casa de Justicia, sector Carcelén Industrial. Telf: 2805534 ext: 175071
  • Unidad Quitumbe: Lorenzo s/n y Francisco Atahualpa ingresando por la calle Emilio Uzcátegui Telf: 3652435
  • Unidad Eloy Alfaro: Capitán César Chiriboga y Av. Alonso de Angulo, sector Villaflora Telf: 3110802 Ext: 467

Oficina de la Fiscalía en el Aeropuerto Mariscal Sucre

  • En este lugar se receptan las respectivas denuncias de quienes sean víctimas de robo, hurto o pérdida de documentos, equipaje, entre otras pertenencias en el interior de la terminal aérea. 
  • Lugar: Hall de arribos internacionales, pasillo de las oficinas gubernamentales.
  • Horario: De 08h30 a 17h00.
  • Además, los turistas pueden realizar sus denuncias por Internet, haciendo clic aquí

Si ya te emocionaste, antes de armar maletas, es recomendable que te informes de varias cosas que debes saber antes de viajar a Quito: como datos importantes de la ciudad, lo que más sorprende a los europeos que la visitan, la documentación requerida para ingresar como turista, los puntos de información turística, los adaptadores eléctricos que se usan en la ciudad, así como la moneda que se usa en Ecuador. También es importante que conozcas información sobre el Aeropuerto, el Metro y los terminales terrestres.




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