Tarjeta ciudad y formas de pago MetroQ

Costos y del Metro de Quito

¿Cuánto vale el pasaje del Metro de Quito?

• $0,45 USD para el viaje sencillo.
• $0,22 USD tarifa reducida para estudiantes hasta bachillerato y adultos mayores.
• $0.10 USD tarifa preferencial para personas con discapacidad.

¿Cómo paga el pasaje en el Metro Quito?

• El registro en la Cuenta Quito se Mueve, es sencillo, toma 2 minutos y te permitirá generar tickets y recargar saldos para viajar en el Metro de Quito.
  • Generación de código QR físico y código QR digital.
  • Vinculación de la cédula de ciudadanía para usarla como medio de pago.
  • Obtención de la Tarjeta ciudad como medio de pago.
• El registro requiere de tu número de ciudadanía y código dactilar, que se encuentran en tu cédula de ciudadanía, un email también es requerido.
• Si eres extranjero puedes registrar tu cuenta con tu pasaporte o el documento de identidad de tu país de origen.

¿Qué es y para que sirve la tarjeta ciudad del Metro de Quito?

• Desde el 1ro de diciembre puedes retirar tu tarjeta ciudad, la cual es una de las 4 formas de pago del MetroQ.
• A través de la Cuenta Quito se Mueve, o de kioskos interativos presentes en las estaciones, podrás agregar saldo a tu tarjeta.
• De esta manera desde cualquier dispositivo conectado a internet, podrás agregar saldo a tu tarjeta.
• La cuenta Quito se mueve, te permite además asociar tu saldo con tu cédula de identidad y generar códigos QR impresos o digitales. 

¿Es obligatorio crear la cuenta Quito se mueve para usar el metroq?

• No es obligatorio tener la cuenta “Quito se mueve” para utilizar el metro de Quito de Ecuador.
• En este caso deberás acceder a tus boletos mediante la taquilla de la estación.
• Los usuarios que no deseen o no puedan abrir una cuenta podrán viajar en el metro; sin embargo, es importante destacar las ventajas y razones por las cuales se promueve su apertura.
• Abrir una cuenta “Quito se mueve” ofrece varios beneficios, como evitar la evasión de pago, defraudación y otros costos relacionados con sistemas tradicionales de transporte.
• También se reduce la necesidad de emitir tiquetes impresos y gestionar efectivo, lo que agiliza el acceso al metro y disminuye las filas en las estaciones.

Horarios, tiempos y usos permitidos

¿Qué horario tiene el Metro?

• Al inicio de su operación el Metro Q estará en funcionamiento de 05:30 a 22:30, son 17 horas de servicio que se irán optimizando durante el 2024.
• El proyecto cuenta con 16 trenes cada uno con 6 coches, y el aforo en cada tren será de 1.230 personas en hora pico.
• En promedio, cada 5 minutos pasará un tren del metroq, facilitando la movilidad de la Capital del Ecuador y facilitando la exploración de sus lugares turísticos.

¿Cuánto tiempo toma trasladarse en el Metro Quito?

• Desde las estaciones de Quitumbe al sur y la del Labrador al norte, hay 37 minutos de viaje, incluyendo paradas en 15 estaciones.
• El recorrido de Quitumbe al Labrador cubre 22.6 kilómetros, el Metro de Quito es la manera más rápida de viajar en la ciudad.
• El color blanco en las paredes de las estaciones Quitumbe, El Recreo, La Magdalena, Universidad Central y El Labrador, las identifican como paradas con conexión con el transporte público en superficie. Estas estaciones se encuentran estratégicamente ubicadas cerca de terminales de buses y otros medios de transporte.
• Cerca de la estación Quitumbe al sur de Quito, se encuentra el terminal terrestre, desde el que se puede viajar por autobús hacia el sur del país.

¿Pueden las mascotas trasladarse en el metro de Quito?

• Se podrá transportar animales de estima y compañía de hasta 10 kilogramos y deben viajar en un receptáculo adecuado (kennel o maleta transportadora).

¿Puedo llevar mi bicicleta en el metroq?

• Únicamente en la hora valle, que comprende el horario de 10:00 a 16:00. La hora valle es el periodo donde se tiene la menor demanda de usuarios, durante la operación del servicio.

¿Que servicios estan disponibles para los grupos prioritarios?

• Los asientos rojos en los trenes del Metro de Quito están designados para los grupos de atención prioritaria: personas con discapacidad o movilidad reducida, mujeres embarazadas, adultos mayores, etc., para brindarles una mayor comodidad y facilidad de acceso.
• Los elevadores y gradas eléctricas del Metro de Quito son para mujeres embarazadas, personas con niños(as) en brazos, adultos mayores, personas con discapacidad y grupos prioritarios.

¿Se puede usar el metro para hacer turismo en Quito?

• Si bien todas las estaciones del MetroQ, cuentan en sus alrededores con atractivos turísticos, las ubicadas en el hipercentro, son las que concentran la gran mayoria de atractivos turísticos y culturales de la Carita de Dios.
• Las estaciones del hipercentro de Quito empiezan con la estación San Francisco de Quito ubicada en el corazón del Centro Histórico de Quito, seguidas hacia el norte por las estaciones de La Alameda, El Ejido, Universidad Central, La Pradera, La Carolina e Iñaquito.
• Con el metro facilmente podrás visitar la gran mayoria de museos de Quito, visitar lugares donde se puede vivir las tradiciones quiteñas y visitar las más hermosas iglesias, plazas y parques de Quito.
• Quito se extiende en 256 mil kilómetros cuadrados, por lo que varios lugares turísticos quedan fuera del alcance del metro, sin embargo las estaciones multimdales de Quitumbe, El Recreo, La Magdalena, Universidad Central y El Labrador al ser multimodales, conectan al metro al resto de servicios de transporte público que cubren toda la ciudad: Trolebús, Ecovía y Bici Quito.